قال المتحدث الرسمي للمديرية العامة للدفاع المدني السعودي، إنه عند الساعة التاسعة من صباح اليوم الخميس، وأثناء توجه حجاج بيت الله الحرام الى منشأة الجمرات لرمي جمرة العقبة حدث إرتفاع وتداخل مفاجيء في كثافة الحجاج المتجهين الى الجمرات عبر شارع رقم (204) عند تقاطعه مع الشارع رقم (223) بمنى مما نتج عنه تزاحم وتدافع بين الحجاج وسقوط أعداد كبيرة منهم في الموقع.
وأضاف المتحدث الرسمي للدفاع المدني السعودي، بادر رجال الأمن وهيئة الهلال الأحمر السعودي على الفور في السيطرة على الوضع بمنع حركة المشاة بإتجاه موقع التزاحم والتدافع وتنفيذ إجراءات إسعاف الحجاج وإنقاذ المحتجزين منهم .
وتابع: "نتج عن الحادث حتى ساعة إعداد هذا البيان وفاة ( 310)حاجاً تغمدهم الله بواسع رحمته وتقبلهم في الشهداء ، وإصابة (450)حاجاً حيث تم نقلهم الى المستشفيات لتلقي العلاج اللازم ، وسيتم إعلان بيان تفصيلي عن ذلك لاحقاً".
